180 dagers fortrydelsesret

Hvilken fortrydelsesret tilbyder I? 

Vi følger den gældende danske lovgivning for fjernsalg - det vil sige køb over nettet - som giver dig 14 dages fortrydelsesret. Hos Footway vil vi dog gerne gøre det endnu nemmere for dig, hvis du ønsker at fortryde dit køb. Vi har derfor valgt at forlænge din fortrydelsesret til 180 dage. Sidder dine sko ikke helt perfekt på foden, har du altså et halvt år, hvor du frit kan sende skoene tilbage til os. Du skal blot tænke på, at skoene ikke må være blevet brugt. Du må dog gerne have prøvet dem indendørs. Vi betaler naturligvis returfragten. Normalt skal man i henhold til loven om fjernsalg altid give virksomheden besked, hvis man fortryder sit køb. Det er ikke nødvendigt hos Footway, men vi sætter naturligvis pris på, hvis du fortæller os, at du har sendt skoene tilbage til os. Du kan maile eller ringe til vores skønne kundeserviceteam, men kan også vælge at indsende blanketten vedr. fortrydelsesret. 

Hvad er forskellen på fortrydelsesret og åbent køb hos Footway?

Ingenting! Hos os kan du fortryde dit køb i op mod 180 dage og få pengene refunderet. Det omfatter naturligvis både sko, du har købt til normalpris og på tilbud. Hvad sker der med betalingen, hvis jeg fortryder mit køb? Du skal selvfølgelig ikke betale for din vare, hvis du vælger at udnytte fortrydelsesretten, og det gælder både sko og fragt. Når skoene kommer tilbage til os, makulerer vi din regning. Læs gerne mere under punktet for retur og tilbagebetaling. 

Hvad sker der med betalingen, når jeg fortryder mit køb?

Du betaler naturligvis ingenting for din vare, når du fortryder købet, hverken for skoene eller fragten. Når vi modtager skoene, annulleres betalingen. Husk, at du kan læse mere under punktet, der omhandler retur og tilbagebetaling.

Kan jeg fortryde mit køb, selvom jeg har brugt skoene? 

Ja, det kan du i princippet godt, men her hos Footway fratrækker vi en sum, der svarer til den værdiforringelse, vi mener, at skoene har fået, efter du har anvendt dem. Så et godt tip er, at du prøver skoene indendørs, inden du bestemmer dig for, om du vil beholde dem eller ej.

×
×
Super! Nu har vi gemt den!
Og der havnede en favorit til samlingen :)
Mine favroitter
  • Her gemmes alle dine favorit-sko!
For at holde styr på hvilke sko du har i shoppingkurven, hvilken størrelse du har valgt at filtrere på mm. anvender vi så kaldte cookies. Igennem at fortsætte surfe på Footway.dk godkender du at vi gør det.×